客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行投訴的時(shí)候，原因可能來(lái)自于物流部門(mén)提供的商品，也可能來(lái)自于服務(wù)。投訴的行為一旦做出，不論是對(duì)客戶，或是對(duì)物流...

近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《推進(jìn)運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整三年行動(dòng)計(jì)劃（2018－2020年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》）。...

當(dāng)前，全路貨運(yùn)改革不斷深化，青藏鐵路公司全面落實(shí)市場(chǎng)主體地位，走向市場(chǎng)步伐不斷加快。宣傳部門(mén)和宣傳干部需發(fā)揮三大優(yōu)勢(shì)，為改革提供堅(jiān)強(qiáng)有力...

第一大點(diǎn)： 一是要了解托運(yùn)須知，查看貨運(yùn)商是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理資格認(rèn)可證書(shū); 二是簽定托運(yùn)協(xié)議明確責(zé)任; 三是如實(shí)在發(fā)貨單上填報(bào)貨...

辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，幾乎是每一單出口業(yè)務(wù)都要做的事，但要辦得既穩(wěn)妥又經(jīng)濟(jì)卻不簡(jiǎn)單。由于實(shí)際操作中情況千差萬(wàn)別，因此，如何靈活運(yùn)用保險(xiǎn)，...